Дякуємо за реєстрацію!
Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом!
Навчіться вибудовувати HR-стратегію бізнесу та станьте незамінною зв'язкою між керівництвом та співробітниками
Для того, щоб зростати кар’єрно ейчару не достатньо мати 1, 3 та навіть 5 років досвіду
Потрібні специфічні знання та навички:
Ми рекомендуємо курс, якщо ви:
HR Generalist або HR Manager
HRBP-початківець
HRD-початківець
Отримаєте стратегічний погляд на HR-процеси з боку бізнесу, навчитесь розробляти HR-стратегії, що підвищують конкурентоспроможність компанії, та ефективно планувати бюджети, оптимізуючи ресурси для досягнення цілей компанії.
Систематизуєте свої знання та поглибите свій вплив на бізнес: впровадите інструменти та методології, які впливають на оптимізацію HR-процесів. Це допоможе вам стати незамінним партнером у компанії.
Станете лідером змін, який вміє підвищувати продуктивність команди: опануєте нові методи діагностики команди, управління талантами, впровадите ефективні системи розвитку, навчання та мотивації співробітників та зможете оптимізувати HR-процеси і впроваджувати інноваційні рішення.
За 11 тижнів ви опануєте нові техніки та інструменти:
Проведення
зустрічей з командою: 1:1, performance reviews, exit interviews
Розробка
якісної системи мотивації на основі KPI та бенефіт-системи
Впровадження
сервісів штучного інтелекту (АІ) для оптимізації робочих процесів
Розробка
стратегії для створення та збереження корпоративної культури в організації
Впровадження
планування індивідуального росту для керівників команд (відділів)
Розуміння
найефективніших практик інтеграції HR-стратегії з бізнес-стратегією компанії
Спікери курсу
Чому курс вартий вашої уваги?
Практичні знанняСпікери поділяться своїм різноплановим досвідом та практичними кейсами і шаблонами для управління персоналом, планування HR-стратегії, побудови якісних відносин з керівниками, використання АІ-інструментів для оптимізації свого робочого часу та розвитку власного HR-бренда.
Допомога на кожному етапі навчанняВи матимете допомогу з боку куратора, ментора та спікерів, які із задоволенням зроблять комфортним та продуктивним ваше навчання.
Аудит поточних HR-процесівПротягом навчання ви будете виконувати домашні завдання в рамках власних кейсів та отримувати додаткові матеріали (шаблони, гайди, чек-листи), які допоможуть вам провести аудит поточних процесів в компанії та знайти ключові зони для їх покращення.
Програма курсу
*програма може змінюватися під запити аудиторії та ринку
Модуль 1. HR-стратегія та стратегія компанії
✓ Внесок HR команди у досягнення ключових бізнес-метрик✓ Оптимізація роботи персоналу для досягнення стратегічних цілей✓ Вплив HR-політики на підвищення продуктивності та ефективності бізнесу✓ Забезпечення відповідності кадрових ресурсів потребам компанії✓ Вивчення впливу HR-ініціатив на фінансові результати компанії✓ Аналіз кейсів успішної інтеграції HR-стратегії з бізнес-стратегією✓ Виділення найефективніших практик HR, що сприяють стратегічному розвитку.
Ваш результат: Отримаєте глибше розуміння того, як HR може впливати на ключові бізнес-показники та сприяти стратегічному розвитку компанії через оптимізацію роботи персоналу та відповідність кадрових ресурсів потребам бізнесу.
Практика:Маєте навички аналізу ініціатив HR з точки зору їх впливу на продуктивність та фінансові результати компанії, й розуміння найефективніших практик інтеграції HR-стратегії з бізнес-стратегією, що допоможе вам стати ключовими фігурами в реалізації стратегічних цілей компанії.Модуль 2. Фінанси для HR: ключові метрики та бюджетування
✓ Основи фінансових показників бізнесу: Revenue, Profit, P&L, ROI, Unit Economics, LTV (Lifetime Value) працівника, EBITDA та маржинальність.
✓ HR-бюджет: структура та основні статті витрат
✓ Як спланувати HR-бюджет ефективно: принципи планування бюджету, пріоритетні статті витрат, методи прогнозування витрат на HR, оптимізація витрат без втрати
✓ Практична частина: приклад розрахунку бюджету для компанії та розбір кейсів
Ваш результат: Отримаєте глибше розуміння фінансових метрик бізнесу та їх зв’язку з HR-стратегією, навчитеся ефективно планувати HR-бюджет, аргументувати інвестиції у персонал та оптимізувати витрати без втрати якості HR-функції.
Практика:Маєте навички аналізу HR-ініціатив з точки зору їх впливу на фінансові показники компанії, володієте методами бюджетування та прогнозування витрат на персонал, а також розумінням того, як говорити з керівництвом мовою цифр, що зробить вас стратегічним партнером бізнесу.Модуль 3. Рекрутинг
✓ Найм як бізнес-процес: чому помилки у наймі коштують бізнесу дорого (фінансові та репутаційні втрати)
✓ ROI рекрутингу та визначення потреби у наймі
✓ Створення профілю ідеального кандидата: hard & soft skills, культура компанії, KPI
✓ Підготовка до пошуку: як створити привабливий і точний Job Description
✓ Воронка рекрутингу: які етапи не можна пропускати
✓ Фінальний етап: як зробити оффер конкурентним, не збільшуючи зарплату
Ваш результат: Отримаєте чітке розуміння, як структурувати процес рекрутингу, аналізувати потребу у наймі, оцінювати кандидатів без упереджень та створювати привабливі вакансії, що залучають саме потрібних людей
Практика:Маєте навички створення ефективного процесу найму, що мінімізує помилки та витрати на пошук персоналу. Розумієте, як використовувати аналітику для прийняття обґрунтованих рішень щодо найму, та вмієте інтегрувати рекрутинг у загальну бізнес-стратегію компаніїМодуль 4. Роль лідера, як наставника та коуча
✓ Роль лідера у розвитку співробітників через наставництво та коучинг✓ Інструменти для підтримки персонального та професійного розвитку співробітників (GROW модель, коучингові сесії, регулярні зворотні зв'язки).
Ваш результат: Навчитесь ефективно розвивати своїх співробітників, допомагати їм у досягненні кар'єрних та особистих цілей через наставництво та коучинг.Модуль 5. Онбординг та адаптація персоналу
✓ Пошук талантів та побудова правильної системи онбордингу
✓ Зони відповідальності за якісний онбординг з боку HR-відділу та керівників
✓ Сучасні методи якісного онбордингу
✓ Адаптація: фактори ризику, які заважатимуть успішній інтеграції новачка
✓ Програми менторингу для покращення адаптації новачка
Ваш результат: Зможете побачити недоліки різних систем та процесів онбордину, щоб на чужих помилках прописати власні, дієві методи адаптації персоналу.
Практика:Побудували власну систему онбординга та адаптації співробітників різного ступеню: від менеджерів до керівної ланки.Модуль 6. Навчання та мотивація співробітників
✓ Значення мотивації та навчання персоналу для підвищення ефективності роботи компанії.
✓ Фактори мотивації співробітників:внутрішня, зовнішня (матеріальна, не матеріальна)
✓ Значення навчання і напрямку L&D.
✓ Розробка програми стимуляції співробітників та програм навчання
✓ Стратегії навчання та розвитку: роль менторства та коучингу, розробка індивідуальних та групових програм навчання, методи оцінки впливу навчання на продуктивність.
✓ Вимірювання ефективності впроваджених програм
✓ Приклади успішних стратегій мотивація та навчання з різних компаній
Ваш результат: Під час цього модуля ви розглянете приклади успішних стратегій мотивації та навчання з різних компаній, що допоможе вдосконалити ваші практики управління персоналом.
Практика:Отримали навички розробки та впровадження стратегій навчання та розвитку, включаючи роль менторства та коучингу, розробили індивідуальну та/або групову програму навчання, використовуючи методи оцінки впливу навчання на продуктивність.Модуль 7. Роль HR-ів у системі управління компанією
✓ Роль HR у сучасному бізнесі
✓ Види та моделі бізнесу
✓ Вплив HR на бізнес
✓ Взаємодія HR із власником і управлінським складом
✓ Бізнес-компетенції HR
✓ Бюджетування та фінансова грамотність
✓ Скіллсет HRD: Професійні та особисті компетенції
✓ Очікувані результати роботи HRD: роль HRів у побудові організаційної структури та стратегії розвитку, метрики ефективності
Ваш результат: Знання цих аспектів дозволяє HR-фахівцям перейти на новий рівень впливу на бізнес. Ви не просто виконуєте операційні завдання, а стаєте стратегічними партнерами керівництва, формуючи майбутнє компанії через управління людським капіталом.Модуль 8. HR VS керівники: зони впливу та взаємодії
✓ Значення мотивації та навчання персоналу для підвищення ефективності роботи компанії.
✓ Фактори мотивації співробітників:внутрішня, зовнішня (матеріальна, не матеріальна)
✓ Значення навчання і напрямку L&D.
✓ Розробка програми стимуляції співробітників та програм навчання
✓ Стратегії навчання та розвитку: роль менторства та коучингу, розробка індивідуальних та групових програм навчання, методи оцінки впливу навчання на продуктивність.
✓ Вимірювання ефективності впроваджених програм
✓ Приклади успішних стратегій мотивація та навчання з різних компаній
Ваш результат: Під час цього модуля ви розглянете приклади успішних стратегій мотивації та навчання з різних компаній, що допоможе вдосконалити ваші практики управління персоналом.
Практика:
Отримали навички розробки та впровадження стратегій навчання та розвитку, включаючи роль менторства та коучингу, розробили індивідуальну та/або групову програму навчання, використовуючи методи оцінки впливу навчання на продуктивність.Модуль 9. HR-інструменти та аналітика (1 частина)
✓ Переваги та труднощі під час впровадження HR-інструментів
✓ Аналіз основних метрик ефективності управління персоналом:
-Системи управління персоналом (HRIS),
-Апрейзал (оцінка працівника)
-360-градусний метод зворотного зв'язу
-Системи управління відносинами зі співробітниками (ERM)
✓ Розробка KPI, системи управління витратами та бенефітами (C&B)
✓ Огляд інструментів та технологій, які допомагають у зборі, обробці та візуалізації даних
Ваш результат: Отримаєте розуміння переваг і труднощів під час впровадження HR-інструментів, що дозволить вам ефективніше планувати та впроваджувати стратегії управління персоналом в вашій компанії. Крім цього, пропрацюєте навички аналізу основних метрик ефективності управління персоналом
Практика:Створили пропозиції щодо розробки системи KPI та управління витратами та бенефітами (C&B) для своєї компанії.Модуль 10. HR-інструменти та аналітика (2 частина)
Ваш результат: Ви отримаєте практичні навички роботи з HR-інструментами та аналітикою: навчитесь збирати, структурувати й інтерпретувати дані для прийняття обґрунтованих рішень у роботі з персоналом.
Практика:Застосували аналітичні інструменти для оцінки ефективності HR-процесів і навчились будувати звітність, яка допомагає керівникам та HR-команді бачити повну картину.Модуль 11. Гейміфікація в роботі HR менеджерів (воркшоп)
✓ Розуміння гейміфікації та її складових: що таке гейміфікація, як вона працює, та які основні елементи (механіки) можуть бути застосовані у робочому процесі для підвищення мотивації співробітників.
✓ Ознайомлення з різними механіками гейміфікації: навчитесь використовувати різні ігрові механіки, такі як бали, рейтинги, нагороди, виклики, які допоможуть зробити роботу цікавішою та підвищити продуктивність.
✓ Інструменти для впровадження гейміфікації: конкретні інструменти (програми та платформи), які допоможуть інтегрувати гейміфікацію в HR-процеси, такі як навчання, адаптація нових співробітників та управління продуктивністю.
✓ Приклади системного використання гейміфікації
Ваш результат: Навчитесь залучати співробітників, підвищувати їхню мотивацію та створювати інтерактивні системи, що сприятиме ефективності працівників. Це не просто тренд — це інструмент, який допомагає вам зробити робочі процеси цікавішими та ефективнішими.Модуль 12. Побудова особистісного бренду HR спеціаліста
✓ Світові тренди в побудові особистого бренду✓ Вплив особистого бренду на кар'єрний успіх в сфері HR✓ Особливості побудови особистого бренду✓ Психологічні складнощі і блоки на шлях проявленості
Ваш результат: Глибше зрозумієте цінність та особливості розвитку особистого бренду у сучасних реаліях. Отримаєте практичні інструменти та завдання, які спрямовані на створення та збереження особистого бренду HR-менеджера, допоможуть закріпити отримані знання та навички.Модуль 13. Діагностика команди
✓ Цілепокладання для опитувань
✓ Варіативність опитувань:
- Опитування задоволеності
- Опитування залученості
- Опитування лояльності
- Оцінка вигорання співробітників
- Опитування взаємодії відділів
- Оцінка керівників
✓ Техніки залучення в опитування
✓ Анонімні та відкриті опитування
✓ Платформи імпульсних опитувань
Ваш результат: Навчитесь ефективно застосовувати необхідні діагностичні інструменти для ефективної роботи з командою, що у подальшому слугуватиме профілактикою неочікуваних негативних реакцій, накшталт раптових звільнень або систематичних конфліктів.
Практика:Розробили індивідульний план проведення діагностичної роботи з командою, в залежності від посади людини та терміну її роботи у вашій компанії.Модуль 14. AI-рішення для HR-менеджера
✓ Види АІ рішеннь та оверв’ю інструментів для HRів✓ Автоматизовуємо процес рекрутингу за допомогою AI: створення вакансій, аналітика анкет, транскрибація та аналіз інтерв'ю з кандидатами, віртуальні співбесіди, як аналізувати відгуки кандидатів без участі людини ✓ Розумне AI навчання та онбординг співробітників: створення чат-ботів, презентацій, діаграм, відео, тестових завдань✓ Оцінка співробітників, аналітика✓ Робота з календарем: призначення співбесід, інтерв’ю, 1+1, графіки задач, робота з навантаженням команди✓ Правила складання та приклади запитів (prompts) для ефективної комунікації з АІ
Ваш результат: Розкриємо можливості автоматизації рутинних обов'язків HR за допомогою сервісів штучного інтелекту. Познайомились з можливостями АІ-сервісів та зрозуміли, які саме HR-процеси можна оптимізувати за їх допомоги, що значно знизило навантаження на вас та покращило ефективність роботи.Модуль 15. Воркшоп: Правила проведення 1:1 зустрічей
✓ Світові тренди в побудові особистого бренду✓ Вплив особистого бренду на кар'єрний успіх у сфері HR✓ Особливості побудови особистого бренду✓ Психологічні складнощі і блоки на шлях проявленості
Ваш результат: Зможете ефективно проводити регулярні зустрічі з підлеглими, покращувати комунікацію та мотивувати на досягнення результатів.Модуль 16. Побудова якісної системи Performance Review
✓ З чого потрібно почати при побудові Performance Review✓ Правила та особливості проведення One-to-One зустрічей✓ Побудова системи розвитку та планування особистісних цілей ✓ Методи контролю домовленостей та відслідковування результатів✓ Exit-інтерв'ю: як гідно припинити співпрацю і не зашкодити одне одному
Ваш результат:
Зрозумієте систему побудови якісного процесу Performance Review у власній компанії. Побачите, які саме процеси не налаштовані у вашій компанії та що саме потребує негайної корекції.
Практика:
Склали графік розвитку Performance Review-системи у вашій компанії.Модуль 17. Теорія до вокшопу "Конфлікти та медіаційна роль HR-менеджера"
Ваш результат:
Ви отримаєте чітке розуміння природи конфліктів у команді та ролі HR як медіатора — як розпізнати конфлікт на ранній стадії, правильно втрутитись і вивести ситуацію до конструктивного вирішення.
Практика:
Відпрацювали алгоритм медіації на реальних кейсах і сформували власний підхід до управління конфліктами, який можна застосовувати вже наступного робочого дня.Модуль 18. Конфлікти та медіаційна роль HR-менеджера (воркшоп + теорія в записі)
✓ Причини та види конфліктів в організації✓ Етапи розвитку конфлікту✓ Як потрібно діяти HR-менеджеру в залежності від стадії конфлікту✓ Місце медіації у HR-менеджменті✓ Медіаційні навички та їх складові✓ Рольова гра: учасник, медіатор, консультант
Ваш результат:Навчитесь ідентифікувати джерела конфліктів у компанії і обирати відповідні шляхи та інструменти для їх врегулювання.
Навчитесь ключовим навичкам медіації: активному слуханню, управлінню емоціями, постановці відкритих запитань і допомозі сторонам досягти компромісу.
За допомогою рольової гри відпрацюєте свої навички медіації на практиці, де відчуєте себе на місці учасника конфлікту, медіатора або консультанта.Модуль 19. Впровадження культури інклюзивності в компанії (DEI) Diversity, equity, and inclusion
✓ Про Diversity & Inclusion. Чому це важливо?
- Підвищення інноваційності та продуктивності;
- Покращення корпоративної репутації;
- Залучення та утримання талантів.
✓ Основні цілі впровадження D&I:
- Підвищення усвідомленості серед співробітників;
- Забезпечення рівних можливостей;
- Створення інклюзивного середовища.
✓ Аудит та Індекс інклюзивності:
- Визначення Індексу інклюзивності та привітності персоналу;
- Оцінка рівня довіри в компанії
✓ Програма «Місяць інклюзивності»:
- Навчальні сесії та воркшопи.
- Інклюзивні заходи та відкриті дискусії.
✓ Впровадження постійної політики D&I:
- Розробка та впровадження D&I політик.
- Моніторинг та оновлення політик.
- Залучення керівництва та співробітників.т
Ваш результат:Ви отримаєте знання та поради щодо впровадження та розвитку інклюзивної культури, які допоможуть побудувати відкрите та толерантне робоче середовище для всіх працівників.
Практика:Змогли побудувати екологічне середовище в компанії без дискримінації, ейджизму, сексизму й використовувати інклюзивну культуру, як потужний важіль у розвитку HR-бренду роботодавця.Модуль 20. Записи лекцій курсу "HR Analytics"
Ваш результат:Ви отримаєте доступ до повної бази знань з HR-аналітики — від базових метрик до побудови системи звітності, яка дозволяє приймати рішення на основі даних, а не інтуїції.
Практика:Сформували систему роботи з HR-даними: навчились відстежувати ключові показники, виявляти тенденції та презентувати аналітику керівництву зрозумілою мовою.Модуль 21. HR-бренд компанії
✓ Визначення бренду роботодавця
✓ Роль HR в створенні бренду роботодавця
✓ Функції HR у роботі над брендом роботодавця
✓ Запуск внутрішнього опитувальника EVP
✓ Створення і збереження корпоративної культури
✓ Робота з талантами, як вагомий внесок у сильний бренд компанії
✓ Важливість збереження та розвитку бренду роботодавця
✓ Негативна репутація для компанії після звільнення співробітника
Ваш результат:Отримаєте чітке уявлення про визначення бренду роботодавця та своєї ролі у його створенні й управлінні ним, що дозволить вам ефективніше працювати з корпоративною культурою та розвитком HR-бренду роботодавця.
Практика:Розробили стратегію для створення та збереження корпоративної культури в організації. У цій стратегії врахували важливість цінностей, комунікаційних зусиль, програм навчання та розвитку.Модуль 22. Q&A за контентом курсу
На цьому занятті у вас буде можливість поставити питання спікеру щодо конкретних завдань або складнощів використання штучного інтелекту у вашій роботі.
Бонусний пак лекцій з HR аналітики
1. Сегментація даних та пошук інсайтів
✔️ Методи сегментації персоналу за ключовими ознаками (відділ, стаж, рівень, локація)
✔️ Інструменти візуалізації: як швидко виявляти закономірності та відхилення в даних
✔️ Аналіз сегментів для виявлення проблемних зон (висока плинність, низька залученість)
Практичне завдання: побудова сегментаційної моделі та візуалізація інсайтів для HR-стратегії2. Оцінка цінності співробітника (Employee Lifetime Value, ELV)
✔️ Теорія ELV: що показує цей показник і чому він важливий для HR та бізнесу
✔️ Розрахунок ELV на основі витрат, продуктивності та тривалості роботи співробітника
✔️ Аналіз ROI інвестицій у персонал: як виміряти ефективність навчання, мотивації, утримання
Практика: розрахунок ELV для різних сегментів співробітників і формування рекомендацій для оптимізації ресурсів3. Аналітика рекрутингу
✔️ Основні метрики рекрутингу: time-to-hire, cost-per-hire, quality-of-hire — як їх порахувати та інтерпретувати
✔️ Аналіз воронки рекрутингу: від заявки до найму — виявлення “вузьких місць” і потенціалу для оптимізації
✔️ Визначення рекрутингових SLA: формування стандартів і контроль їх дотримання
✔️ Оцінка вартості вакансії: розрахунок бюджету з урахуванням усіх статей витрат
Практичне завдання: складання звіту з аналізом рекрутингу та планом покращення4. Аналітика ефективності роботи працівників
✔️ Метрики продуктивності: KPI, оцінка виконання цілей, залученість через опитування та поведінкові дані
✔️ Побудова моделей оцінки: кластеризація, ABC-аналіз, визначення ключових груп співробітників
✔️ Ідентифікація проблемних зон і можливостей для розвитку команди
Практика: розробка плану моніторингу продуктивності та рекомендацій щодо підвищення ефективності5. Аналітика лояльності та плинності
✔️ Розрахунок показників плинності: загальна, сегментна, добровільна та недобровільна
✔️ Аналіз причин звільнень через дані exit interviews та опитування
✔️ Вимірювання лояльності: eNPS, Gallup Q12, інші метрики
✔️ Розробка стратегій утримання на основі аналітики
Практичне завдання: створення звіту про лояльність і плинність з рекомендаціями для керівництва
Відгуки випускників