Дякуємо за реєстрацію!
Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом!
Навчіться вибудовувати HR-стратегію бізнесу та станьте незамінною зв'язкою між керівництвом та співробітниками
Для того, щоб зростати кар’єрно ейчару не достатньо мати 1, 3 та навіть 5 років досвіду
Потрібні специфічні знання та навички:
Ми рекомендуємо курс, якщо ви:
HR Generalist або HR Manager
HRBP-початківець
HRD-початківець
Отримаєте стратегічний погляд на HR-процеси з боку бізнесу, навчитесь розробляти HR-стратегії, що підвищують конкурентоспроможність компанії, та ефективно планувати бюджети, оптимізуючи ресурси для досягнення цілей компанії.
Систематизуєте свої знання та поглибите свій вплив на бізнес: впровадите інструменти та методології, які впливають на оптимізацію HR-процесів. Це допоможе вам стати незамінним партнером у компанії.
Станете лідером змін, який вміє підвищувати продуктивність команди: опануєте нові методи діагностики команди, управління талантами, впровадите ефективні системи розвитку, навчання та мотивації співробітників та зможете оптимізувати HR-процеси і впроваджувати інноваційні рішення.
За 7 тижнів ви опануєте нові техніки та інструменти:
Проведення
зустрічей з командою: 1:1, performance reviews, exit interviews
Розробка
якісної системи мотивації на основі KPI та бенефіт-системи
Впровадження
сервісів штучного інтелекту (АІ) для оптимізації робочих процесів
Розробка
стратегії для створення та збереження корпоративної культури в організації
Впровадження
планування індивідуального росту для керівників команд (відділів)
Розуміння
найефективніших практик інтеграції HR-стратегії з бізнес-стратегією компанії
Спікери курсу
Чому курс вартий вашої уваги?
Практичні знанняСпікери поділяться своїм різноплановим досвідом та практичними кейсами і шаблонами для управління персоналом, планування HR-стратегії, побудови якісних відносин з керівниками, використання АІ-інструментів для оптимізації свого робочого часу та розвитку власного HR-бренда.
Допомога на кожному етапі навчанняВи матимете допомогу з боку куратора, ментора та спікерів, які із задоволенням зроблять комфортним та продуктивним ваше навчання.
Аудит поточних HR-процесівПротягом навчання ви будете виконувати домашні завдання в рамках власних кейсів та отримувати додаткові матеріали (шаблони, гайди, чек-листи), які допоможуть вам провести аудит поточних процесів в компанії та знайти ключові зони для їх покращення.
Програма курсу
*програма може змінюватися під запити аудиторії та ринку
Модуль 1. HR-стратегія та стратегія компанії
✓ Внесок HR команди у досягнення ключових бізнес-метрик
✓ Оптимізація роботи персоналу для досягнення стратегічних цілей
✓ Вплив HR-політики на підвищення продуктивності та ефективності бізнесу
✓ Забезпечення відповідності кадрових ресурсів потребам компанії
✓ Вивчення впливу HR-ініціатив на фінансові результати компанії
✓ Аналіз кейсів успішної інтеграції HR-стратегії з бізнес-стратегією
✓ Виділення найефективніших практик HR, що сприяють стратегічному розвитку.
Ваш результат:
Отримаєте глибше розуміння того, як HR може впливати на ключові бізнес-показники та сприяти стратегічному розвитку компанії через оптимізацію роботи персоналу та відповідність кадрових ресурсів потребам бізнесу.
Практика:
Маєте навички аналізу ініціатив HR з точки зору їх впливу на продуктивність та фінансові результати компанії, й розуміння найефективніших практик інтеграції HR-стратегії з бізнес-стратегією, що допоможе вам стати ключовими фігурами в реалізації стратегічних цілей компанії.Модуль 2. Фінанси для HR: ключові метрики та бюджетування
✓ Основи фінансових показників бізнесу: Revenue, Profit, P&L, ROI, Unit Economics, LTV (Lifetime Value) працівника, EBITDA та маржинальність.
✓ HR-бюджет: структура та основні статті витрат
✓ Як спланувати HR-бюджет ефективно: принципи планування бюджету, пріоритетні статті витрат, методи прогнозування витрат на HR, оптимізація витрат без втрати
✓ Практична частина: приклад розрахунку бюджету для компанії та розбір кейсів
Ваш результат: Отримаєте глибоке розуміння фінансових метрик бізнесу та їх зв’язку з HR-стратегією, навчитеся ефективно планувати HR-бюджет, аргументувати інвестиції в персонал та оптимізувати витрати без втрати якості HR-функції.
Практика:Прокачаєте навички аналізу HR-ініціатив з точки зору їх впливу на фінансові показники компанії, оволодієте техніками бюджетування та прогнозування витрат на персонал, а також отримаєте розуміння того, як говорити з керівництвом мовою цифр, що зробить вас стратегічним партнером бізнесу.Модуль 3. Рекрутинг
✓ Найм як бізнес-процес: чому помилки у наймі коштують бізнесу дорого (фінансові та репутаційні втрати)
✓ ROI рекрутингу та визначення потреби у наймі
✓ Створення профілю ідеального кандидата: hard & soft skills, культура компанії, KPI
✓ Підготовка до пошуку: як створити привабливий і точний Job Description
✓ Воронка рекрутингу: які етапи не можна пропускати
✓ Фінальний етап: як зробити оффер конкурентним, не збільшуючи зарплату
Ваш результат: Отримаєте чітке розуміння, як структурувати процес рекрутингу, аналізувати потребу у наймі, оцінювати кандидатів без упереджень та створювати привабливі вакансії, що залучають саме потрібних людей.
Практика:Навчитесь створювати ефективний процес найму, що мінімізує помилки та витрати на пошук персоналу. Зрозумієте, як використовувати аналітику для прийняття обґрунтованих рішень щодо найму, та зможете інтегрувати рекрутинг у загальну бізнес-стратегію компанії.Модуль 4. Онбординг та адаптація персоналу
✓ Пошук талантів та побудова правильної системи онбордингу
✓ Зони відповідальності за якісний онбординг з боку HR-відділу та керівників
✓ Сучасні методи якісного онбордингу
✓ Адаптація: фактори ризику, які заважатимуть успішній інтеграції новачка
✓ Програми менторингу для покращення адаптації новачка
Ваш результат: Зможете побачити недоліки різних систем та процесів онбордину, щоб на чужих помилках прописати власні, дієві методи адаптації персоналу.
Практика:Побудували власну систему онбординга та адаптації співробітників різного ступеню: від менеджерів до керівної ланки.Модуль 5. Навчання та мотивація співробітників
✓ Значення мотивації та навчання персоналу для підвищення ефективності роботи компанії.
✓ Фактори мотивації співробітників:внутрішня, зовнішня (матеріальна, не матеріальна)
✓ Значення навчання і напрямку L&D.
✓ Розробка програми стимуляції співробітників та програм навчання
✓ Стратегії навчання та розвитку: роль менторства та коучингу, розробка індивідуальних та групових програм навчання, методи оцінки впливу навчання на продуктивність.
✓ Вимірювання ефективності впроваджених програм
✓ Приклади успішних стратегій мотивація та навчання з різних компаній
Ваш результат: Розглянете приклади успішних стратегій мотивації та навчання з різних компаній, що допоможе вдосконалити ваші практики управління персоналом.
Практика:Отримаєте навички розробки та впровадження стратегій навчання та розвитку, включаючи роль менторства та коучингу, розробки індивідуальної та/або групової програми навчання, використовуючи методи оцінки впливу навчання на продуктивність.Модуль 6. HR VS керівників: зони впливу та взаємодії
✓ Ролі HR і керівників: розбіжність між функціями та обов'язками HR-підрозділу та керівників.✓ Розвиток та навчання персоналу: як HR і керівники співпрацюють у забезпеченні навчання та розвитку персоналу, хто відповідає за планування і виконання програм навчання.✓ Ролі HR і керівників у створенні мотивуючого середовища для персоналу✓ Планування індивідуального росту для членів команди✓ Відповідальність HR і керівників у створенні мотивуючого середовища для персоналу: метод медіації та ефективне управління конфліктами
Ваш результат: Ви отримаєте чітке розуміння ролей та зон відповідальності HR і керівників у створенні мотивуючого середовища для персоналу, включаючи використання методів медіації та ефективного управління конфліктами для забезпечення сприятливої робочої атмосфери.
Практика:Впровадили планування індивідуального росту для керівників команд(відділів), що допоможе їм ефективно взаємодіяти з колективом та менеджерити свою команду.Модуль 7-8. HR-інструменти та аналітика - 2 частини
✓ Переваги та труднощі під час впровадження HR-інструментів
✓ Аналіз основних метрик ефективності управління персоналом:
1. Системи управління персоналом (HRIS),
2. Апрейзал (оцінка працівника)
3. 360-градусний метод зворотного зв'язку
4. Системи управління відносинами зі співробітниками (ERM)
✓ Розробка KPI, системи управління витратами та бенефітами (C&B)
✓ Огляд інструментів та технологій, які допомагають у зборі, обробці та візуалізації даних
Ваш результат: Отримаєте розуміння переваг і труднощів під час впровадження HR-інструментів, що дозволить вам ефективніше планувати та впроваджувати стратегії управління персоналом в вашій компанії. Крім цього, пропрацюєте навички аналізу основних метрик ефективності управління персоналом.
Практика:Створили пропозиції щодо розробки системи KPI та управління витратами та бенефітами (C&B) для своєї компанії.Модуль 9. Гейміфікація в роботі HR менеджерів (воркшоп)
✓ Розуміння гейміфікації та її складових: що таке гейміфікація, як вона працює, та які основні елементи (механіки) можуть бути застосовані у робочому процесі для підвищення мотивації співробітників.
✓ Ознайомлення з різними механіками гейміфікації: навчитесь використовувати різні ігрові механіки, такі як бали, рейтинги, нагороди, виклики, які допоможуть зробити роботу цікавішою та підвищити продуктивність.
✓ Інструменти для впровадження гейміфікації: конкретні інструменти (програми та платформи), які допоможуть інтегрувати гейміфікацію в HR-процеси, такі як навчання, адаптація нових співробітників та управління продуктивністю.
✓ Приклади системного використання гейміфікації.
Ваш результат: Навчитесь залучати співробітників, підвищувати їхню мотивацію та створювати інтерактивні системи, що сприятиме ефективності працівників. Це не просто тренд — це інструмент, який допомагає вам зробити робочі процеси цікавішими та ефективнішими.Модуль 10. Діагностика команди
✓ Цілепокладання для опитувань
✓ Варіативність опитувань:
1. Опитування задоволеності
2. Опитування залученості
3. Опитування лояльності
4. Оцінка вигорання співробітників
5. Опитування взаємодії відділів
6. Оцінка керівників
✓ Техніки залучення в опитування
✓ Анонімні та відкриті опитування
✓ Платформи імпульсних опитувань
Ваш результат: Навчитесь ефективно застосовувати необхідні діагностичні інструменти для ефективної роботи з командою, що у подальшому слугуватиме профілактикою неочікуваних негативних реакцій, накшталт раптових звільнень або систематичних конфліктів.
Практика:
Розробили індивідульний план проведення діагностичної роботи з командою, в залежності від посади людини та терміну її роботи у вашій компанії.Модуль 11. AI-рішення для HR-менеджера
✓ Види АІ рішеннь та оверв’ю інструментів для HRів
✓ Автоматизовуємо процес рекрутингу за допомогою AI: створення вакансій, аналітика анкет, транскрибація та аналіз інтерв'ю з кандидатами, віртуальні співбесіди, як аналізувати відгуки кандидатів без участі людини
✓ Розумне AI навчання та онбординг співробітників: створення чат-ботів, презентацій, діаграм, відео, тестових завдань
✓ Оцінка співробітників, аналітика
✓ Робота з календарем: призначення співбесід, інтерв’ю, 1+1, графіки задач, робота з навантаженням команди
✓ Правила складання та приклади запитів (prompts) для ефективної комунікації з АІ
Ваш результат: Дізнаєтесь про можливості автоматизації рутинних обов'язків HR за допомогою сервісів штучного інтелекту.
Практика:Познайомитесь з можливостями АІ-сервісів та зрозумієте, які саме HR-процеси можна оптимізувати за їх допомоги, що значно знизить навантаження на вас та покращить ефективність роботи.Модуль 12. Побудова якісної системи Performance Review
✓ З чого потрібно почати при побудові Performance Review
✓ Правила та особливості проведення One-to-One зустрічей
✓ Побудова системи розвитку та планування особистісних цілей
✓ Методи контролю домовленостей та відслідковування результатів
✓ Exit-інтерв'ю: як гідно припинити співпрацю і не зашкодити одне одному
Ваш результат: Зрозумієте систему побудови якісного процесу Performance Review у власній компанії. Побачите, які саме процеси не налаштовані у вашій компанії та що саме потребує негайної корекції.
Практика:Склали графік розвитку Performance Review-системи у вашій компанії.Модуль 13. Конфлікти та медіаційна роль HR-менеджера (воркшоп)
✓ Причини та види конфліктів в організації
✓ Етапи розвитку конфлікту
✓ Як потрібно діяти HR-менеджеру в залежності від стадії конфлікту
✓ Місце медіації у HR-менеджменті
✓ Медіаційні навички та їх складові
✓ Рольова гра: учасник, медіатор, консультант
Ваш результат: Навчитесь ідентифікувати джерела конфліктів у компанії і обирати відповідні шляхи та інструменти для їх врегулювання. Навчитесь ключовим навичкам медіації: активному слуханню, управлінню емоціями, постановці відкритих запитань і допомозі сторонам досягти компромісу. За допомогою рольової гри відпрацюєте свої навички медіації на практиці, де відчуєте себе на місці учасника конфлікту, медіатора або консультанта.Модуль 14. Впровадження культури інклюзивності в компанії (DEI) Diversity, equity, and inclusion
✓ Про Diversity & Inclusion. Чому це важливо?1. Підвищення інноваційності та продуктивності;2. Покращення корпоративної репутації;3. Залучення та утримання талантів.✓ Основні цілі впровадження D&I:1. Підвищення усвідомленості серед співробітників;2. Забезпечення рівних можливостей;3. Створення інклюзивного середовища.✓ Аудит та Індекс інклюзивності:1. Визначення Індексу інклюзивності та привітності персоналу;2. Оцінка рівня довіри в компанії✓ Програма «Місяць інклюзивності»:1. Навчальні сесії та воркшопи.2. Інклюзивні заходи та відкриті дискусії.✓ Впровадження постійної політики D&I:1. Розробка та впровадження D&I політик.2. Моніторинг та оновлення політик.3. Залучення керівництва та співробітників.
Ваш результат: Ви отримаєте знання та поради щодо впровадження та розвитку інклюзивної культури, які допоможуть побудувати відкрите та толерантне робоче середовище для всіх працівників.
Змогли побудувати екологічне середовище в компанії без дискримінації, ейджизму, сексизму й використовувати інклюзивну культуру, як потужний важіль у розвитку HR-бренду роботодавця.Модуль 15. HR-бренд компанії
✓ Визначення бренду роботодавця✓ Роль HR-а в створенні бренду роботодавця✓ Функції HR-а у роботі над брендом роботодавця✓ Запуск внутрішнього опитувальника EVP✓ Створення і збереження корпоративної культури✓ Робота з талантами, як вагомий внесок у сильний бренд компанії✓ Важливість збереження та розвитку бренду роботодавця✓ Негативна репутація для компанії після звільнення співробітника
Ваш результат: Отримаєте чітке уявлення про визначення бренду роботодавця та своєї ролі у його створенні й управлінні ним, що дозволить вам ефективніше працювати з корпоративною культурою та розвитком HR-бренду роботодавця.
Практика:Сформуєте стратегію для створення та збереження корпоративної культури в організації з урахуванням важливості цінностей, комунікаційних зусиль, програм навчання та розвитку.Модуль 16. Побудова особистісного бренду HR спеціаліста
✓ Світові тренди в побудові особистого бренду
✓ Вплив особистого бренду на кар'єрний успіх у сфері HR
✓ Особливості побудови особистого бренду
✓ Психологічні складнощі і блоки на шлях проявленості
Ваш результат: Глибше зрозумієте цінність та особливості розвитку особистого бренду у сучасних реаліях.
Отримаєте практичні інструменти та завдання, які спрямовані на створення та збереження особистого бренду HR-менеджерМодуль 17. Q&A за контентом курсу
На цьому занятті у вас буде можливість поставити питання спікеру щодо конкретних завдань або складнощів використання штучного інтелекту у вашій роботі.
Додаткові лекції у записі
Модуль 18. HR-процеси 2024-2025
✓ Тренди HR-у на 2024-2025 рік
✓ HR-виклики сьогодення: Remote Workforce Management, Employee Well-being and Mental Health, Digital Transformation, Leadership Development, Managing Change and Uncertainty
✓ Ринок роботодавця та ринок кандидатів: що змінюється
✓ Роль і задачі HR vs рекрутера в наймі
Ваш результат: Дізнаєтесь про основні тренди у галузі HR на 2024-2025 рік, що дозволять вам бути впевненими у власній стратегії та плануванні дій на майбутнє, глибоке розуміння сучасних викликів у сфері HR, включаючи керування віддаленими командами, управління змінами та невизначеністю.
Отримаєте чітке розуміння ролі та обов'язків HR та рекрутера у процесі найму, що дозволить ефективніше співпрацювати та координувати дії для забезпечення успішного набору персоналу.
Зможете адаптувати свої стратегії набору персоналу та збереження талантів під нові умови.Модуль 19. Роль HR-ів у системі управління компанією
✓ Роль HR у сучасному бізнесі
✓ Види та моделі бізнесу
✓ Вплив HR на бізнес
✓ Взаємодія HR із власником і управлінським складом
✓ Бізнес-компетенції HR
✓ Бюджетування та фінансова грамотність
✓ Скілсет HRD: Професійні та особисті компетенції
✓ Очікувані результати роботи HRD: роль HRів у побудові організаційної структури та стратегії розвитку, метрики ефективності
Ваш результат: Вийдете на новий рівень впливу на бізнес. Ви не просто будете виконувати операційні завдання, а станете стратегічними партнерами керівництва, формуючи майбутнє компанії через управління людським капіталом.Модуль 20. Воркшоп "Правила проведення 1:1 зустрічей"
✓ Методики проведення індивідуальних зустрічей (Regular 1:1, feedback sessions)
✓ Як створити довірливу атмосферу
✓ Інструменти для відстеження прогресу та постановки індивідуальних цілей (OKR, SMART)
Ваш результат: Зможете ефективно проводити регулярні зустрічі з підлеглими, покращувати комунікацію та мотивувати на досягнення результатів.Модуль 21. HR VS керівників: зони впливу та взаємодії
✓ Роль лідера у розвитку співробітників через наставництво та коучинг
✓ Інструменти для підтримки персонального та професійного розвитку співробітників (GROW модель, коучингові сесії, регулярні зворотні зв'язки).
Ваш результат: Навчитесь ефективно розвивати своїх співробітників, допомагати їм у досягненні кар'єрних та особистих цілей через наставництво та коучинг.
Бонусний пак лекцій з HR аналітики
1. Сегментація даних та пошук інсайтів
✔️ Методи сегментації персоналу за ключовими ознаками (відділ, стаж, рівень, локація)
✔️ Інструменти візуалізації: як швидко виявляти закономірності та відхилення в даних
✔️ Аналіз сегментів для виявлення проблемних зон (висока плинність, низька залученість)
Практичне завдання: побудова сегментаційної моделі та візуалізація інсайтів для HR-стратегії2. Оцінка цінності співробітника (Employee Lifetime Value, ELV)
✔️ Теорія ELV: що показує цей показник і чому він важливий для HR та бізнесу
✔️ Розрахунок ELV на основі витрат, продуктивності та тривалості роботи співробітника
✔️ Аналіз ROI інвестицій у персонал: як виміряти ефективність навчання, мотивації, утримання
Практика: розрахунок ELV для різних сегментів співробітників і формування рекомендацій для оптимізації ресурсів3. Аналітика рекрутингу
✔️ Основні метрики рекрутингу: time-to-hire, cost-per-hire, quality-of-hire — як їх порахувати та інтерпретувати
✔️ Аналіз воронки рекрутингу: від заявки до найму — виявлення “вузьких місць” і потенціалу для оптимізації
✔️ Визначення рекрутингових SLA: формування стандартів і контроль їх дотримання
✔️ Оцінка вартості вакансії: розрахунок бюджету з урахуванням усіх статей витрат
Практичне завдання: складання звіту з аналізом рекрутингу та планом покращення4. Аналітика ефективності роботи працівників
✔️ Метрики продуктивності: KPI, оцінка виконання цілей, залученість через опитування та поведінкові дані
✔️ Побудова моделей оцінки: кластеризація, ABC-аналіз, визначення ключових груп співробітників
✔️ Ідентифікація проблемних зон і можливостей для розвитку команди
Практика: розробка плану моніторингу продуктивності та рекомендацій щодо підвищення ефективності5. Аналітика лояльності та плинності
✔️ Розрахунок показників плинності: загальна, сегментна, добровільна та недобровільна
✔️ Аналіз причин звільнень через дані exit interviews та опитування
✔️ Вимірювання лояльності: eNPS, Gallup Q12, інші метрики
✔️ Розробка стратегій утримання на основі аналітики
Практичне завдання: створення звіту про лояльність і плинність з рекомендаціями для керівництва
Відгуки випускників